અમલી તારીખ: ૦૧/૦૭/૨૫

Kissypink.com ("અમે," "અમારા," અથવા "અમને") અમારી વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓ સાથે સંકળાયેલા બધા વપરાશકર્તાઓ ("તમે," "તમારા," અથવા "વપરાશકર્તા") ની ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણ માટે ખૂબ જ પ્રતિબદ્ધ છે. આ ગોપનીયતા નીતિ અમે કયા પ્રકારના ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ, કઈ શરતો હેઠળ અમે તેને શેર કરી શકીએ છીએ અને લાગુ ભારતીય કાયદાઓ અને સામાન્ય વૈશ્વિક ડેટા સુરક્ષા ધોરણોનું પાલન કરીને અમે તમારી ગોપનીયતાનું રક્ષણ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેની રૂપરેખા આપે છે.

Kissypink.com ને ઍક્સેસ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને, તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે આ ગોપનીયતા નીતિમાં દર્શાવેલ શરતો વાંચી, સમજી અને સંમત થયા છો. જો તમે આ નીતિના કોઈપણ ભાગ સાથે સંમત ન હોવ, તો તમારે અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળવું જોઈએ.

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

વ્યક્તિગત રોમેન્ટિક ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા અને સીમલેસ વપરાશકર્તા અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માટે, Kissypink.com વિવિધ પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરે છે, જેમાં શામેલ છે પરંતુ મર્યાદિત નથી:

  1. તમે સ્વેચ્છાએ પ્રદાન કરો છો તે માહિતી: આમાં નામ, ઇમેઇલ સરનામું, સંપર્ક નંબર, ડિલિવરી સરનામું, બિલિંગ માહિતી, વ્યક્તિગત સંદેશાઓ, ભેટ સામગ્રી, કસ્ટમાઇઝેશન માટેના નામો અને અમારા ઓર્ડર ફોર્મ્સ અથવા સંચાર ચેનલો દ્વારા સબમિટ કરેલી અન્ય વિગતો શામેલ છે.

  2. વ્યવહાર અને ઓર્ડર ડેટા: તમે ખરીદેલા ઉત્પાદનો, પસંદ કરેલા ડિલિવરી વિકલ્પો (દા.ત., અનામી અથવા નામવાળી), લાગુ કૂપન કોડ્સ, ચુકવણી પદ્ધતિ અને ડિલિવરીની સ્થિતિ વિશેનો ડેટા.

  3. ટેકનિકલ અને ડિવાઇસ માહિતી: અમે તમારા IP સરનામાં, ડિવાઇસ પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઉપયોગ પેટર્ન, રેફરિંગ URL, સત્ર સમયગાળો અને કૂકીઝ જેવી માહિતી ઓટોમેટેડ માધ્યમો દ્વારા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

  4. સંદેશાવ્યવહાર: તમારી અને અમારી સપોર્ટ ટીમ વચ્ચેના તમામ પત્રવ્યવહારના રેકોર્ડ, જેમાં રિપોર્ટ્સ, ફરિયાદો, વિવાદો અને ઇમેઇલ, વોટ્સએપ અથવા ફોર્મ દ્વારા સબમિટ કરાયેલા પ્રશ્નોનો સમાવેશ થાય છે.

ડેટા સંગ્રહનો હેતુ

તમારો ડેટા નીચેના પ્રાથમિક હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવે છે:

  • કસ્ટમાઇઝેશન અને ડિલિવરી સહિત, ઓર્ડરની સચોટ પ્રક્રિયા કરવા અને પૂર્ણ કરવા
  • ગુપ્તતા જાળવવા અને અનામી ડિલિવરી પસંદગીઓને જાળવી રાખવા માટે
  • સુરક્ષિત ચુકવણીઓ અને વ્યવહાર માન્યતાઓને સરળ બનાવવા માટે
  • ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રદાન કરવા, ફરિયાદોનું સંચાલન કરવા અને વિવાદોનું નિરાકરણ લાવવા માટે
  • સેવાઓનો દુરુપયોગ, છેતરપિંડી અથવા દુરુપયોગ શોધવા અને અટકાવવા માટે
  • વલણોનું વિશ્લેષણ કરવા અને એકંદર વપરાશકર્તા અનુભવ અને સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા માટે
  • નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા, કાનૂની જવાબદારીઓનો પ્રતિભાવ આપવા અને કાયદા અમલીકરણ સાથે સહયોગ કરવા.

માહિતી શેરિંગ અને તૃતીય પક્ષો

Kissypink.com કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સંસ્થાઓને વ્યક્તિગત ડેટા વેચતું નથી કે ભાડે આપતું નથી. જો કે, ચોક્કસ ડેટા કડક ગુપ્તતા અને આવશ્યકતા હેઠળ નીચેની સાથે શેર કરી શકાય છે:

  • સુરક્ષિત વ્યવહારો પર પ્રક્રિયા કરવા માટે પેમેન્ટ ગેટવે ભાગીદારો
  • ડિલિવરી અમલીકરણ માટે લોજિસ્ટિક્સ અને કુરિયર ભાગીદારો
  • માન્ય, કાયદેસર વિનંતીઓ પ્રાપ્ત થયા પછી અથવા કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન થતાં કાનૂની અથવા સરકારી અધિકારીઓ
  • વેબસાઇટ કાર્યક્ષમતા અને વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવા માટે ટેકનિકલ અને એનાલિટિક્સ ભાગીદારો

બધા તૃતીય-પક્ષ ભાગીદારો તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રીતે અને ફક્ત ઇચ્છિત હેતુઓ માટે જ હેન્ડલ કરવા માટે કરારબદ્ધ રીતે બંધાયેલા છે.

ડેટા રીટેન્શન અને સ્ટોરેજ

અમે તમારા ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા, અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવા અને વિવાદના નિરાકરણ અથવા રિપોર્ટિંગને સમર્થન આપવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ તમારો વ્યક્તિગત ડેટા જાળવી રાખીએ છીએ. આ સમયગાળા પછી, તમારી માહિતી સુરક્ષિત રીતે કાઢી નાખવામાં આવશે અથવા અનામી રાખવામાં આવશે, સિવાય કે જ્યાં કાયદા દ્વારા જાળવણી ફરજિયાત હોય.

કૂકીઝ, ટ્રેકિંગ ટેકનોલોજી અને વિશ્લેષણ

અમારું પ્લેટફોર્મ તમારા ઉપકરણને ઓળખવા, તમારા બ્રાઉઝિંગ અનુભવને વધારવા, પસંદગીઓ સાચવવા, વપરાશકર્તા ટ્રાફિકનું વિશ્લેષણ કરવા અને કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે કૂકીઝ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે. Kissypink.com નો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નીતિ અનુસાર આ ટ્રેકિંગ તકનીકોના અમારા ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો.

તમે કૂકીઝને અક્ષમ કરવા માટે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સમાં ફેરફાર કરી શકો છો, જોકે આ ચોક્કસ સુવિધાઓ સુધી તમારી ઍક્સેસને મર્યાદિત કરી શકે છે.

ડેટા સુરક્ષા અને સુરક્ષા

અમે તમારા ડેટાને અનધિકૃત ઍક્સેસ, ફેરફાર, જાહેરાત અથવા વિનાશથી બચાવવા માટે અદ્યતન તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. આમાં સુરક્ષિત એન્ક્રિપ્શન પ્રોટોકોલ, ફાયરવોલ સુરક્ષા, પ્રતિબંધિત ડેટા ઍક્સેસ અને ડેટા સુરક્ષા પર સ્ટાફ તાલીમનો સમાવેશ થાય છે.

અમારા મજબૂત પગલાં હોવા છતાં, અમે ઇન્ટરનેટ પર સંપૂર્ણ ડેટા સુરક્ષાની ગેરંટી આપી શકતા નથી અને તમને ફક્ત તે જ શેર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ જે જરૂરી છે.

વપરાશકર્તા અધિકારો

લાગુ કાયદાને આધીન, તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના સંદર્ભમાં તમને નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:

  • તમારા ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર
  • ખોટી અથવા જૂની માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર
  • ડેટા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર (નિયમનકારી અને કાનૂની શરતોને આધીન)
  • ચોક્કસ પ્રક્રિયાનો વિરોધ કરવાનો અથવા પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર
  • જ્યાં પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધારિત હોય ત્યાં સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમે અમારી KISSYPINK ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો.

અનામી ડિલિવરી ગોપનીયતા પગલાં

અનામી ડિલિવરી અત્યંત કાળજી અને વિવેકબુદ્ધિથી કરવામાં આવે છે. સક્ષમ ભારતીય સત્તાવાળા દ્વારા કાયદેસર રીતે ફરજ પાડવામાં ન આવે ત્યાં સુધી અમે ક્યારેય પ્રાપ્તકર્તાઓને મોકલનારની ઓળખ જાહેર કરતા નથી. દુરુપયોગ અટકાવવા માટે, અનામી ડિલિવરી નીચે મુજબ છે:

  • 30 દિવસના સમયગાળામાં, પ્રતિ અનન્ય પ્રાપ્તકર્તા (વ્યક્તિ અથવા સરનામું) એક અનામી સંદેશ અથવા ભેટ સુધી મર્યાદિત.
  • ઓર્ડર મંજૂરી પહેલાં અમારી સમર્પિત કિસીપિંક ટીમ દ્વારા બે-પગલાની ચકાસણી પ્રક્રિયાને આધીન

આ નૈતિક ઉપયોગ, પ્રાપ્તકર્તાઓ માટે ભાવનાત્મક સલામતી અને અનામીના ઉપયોગમાં ન્યાયીપણાની ખાતરી આપે છે.

બાળકોની ગોપનીયતા

અમારું પ્લેટફોર્મ ફક્ત 16 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના વપરાશકર્તાઓ માટે બનાવાયેલ છે. અમે જાણી જોઈને આ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. જો એવું જાણવા મળે કે ન્યૂનતમ ઉંમરથી ઓછી ઉંમરના વપરાશકર્તાએ ડેટા સબમિટ કર્યો છે, તો તે તાત્કાલિક કાઢી નાખવામાં આવશે.

તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ અને સેવાઓ

Kissypink.com માં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અથવા પ્લેટફોર્મ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે. અમે તેમની સામગ્રી, ગોપનીયતા પ્રથાઓ અથવા ડેટા હેન્ડલિંગ માટે જવાબદાર નથી. વપરાશકર્તાઓને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઍક્સેસ કરેલી કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સાઇટ્સની ગોપનીયતા નીતિઓ વાંચે.

આ ગોપનીયતા નીતિમાં અપડેટ્સ

અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ અથવા સુધારી શકીએ છીએ. બધા ફેરફારો દસ્તાવેજની ટોચ પર સુધારેલી અસરકારક તારીખ સાથે પ્રતિબિંબિત થશે. અમે વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તેની માહિતી રાખવા માટે નિયમિતપણે આ નીતિની સમીક્ષા કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

સંપર્ક અને સપોર્ટ

જો તમારી પાસે આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા વિનંતીઓ હોય, તો કૃપા કરીને h elp @kissypink.com પર અમારી KISSYPINK સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

Kissypink.com ને તમારા સૌથી અર્થપૂર્ણ અને હૃદયસ્પર્શી ક્ષણોનો ભાગ બનાવવા માટે વિશ્વાસ કરવા બદલ આભાર. અમે તમારી ગોપનીયતાને મહત્વ આપીએ છીએ અને તમારા ડેટાને કાળજી અને પારદર્શિતા સાથે સુરક્ષિત રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.